Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak společnost ZUZANA HAKOVÁ fashion design s.r.o. („Loïs Lee", „my") shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje, když navštívíte náš obchod nebo uskutečníte nákup. Údaje zpracováváme v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR).

Jaké údaje shromažďujeme

Když uskutečníte objednávku nebo nás kontaktujete, můžeme shromažďovat: vaše jméno, e-mailovou adresu, telefonní číslo, fakturační a dodací adresu, jakož i údaje o objednávce a platbě. Při prohlížení našeho obchodu můžeme automaticky shromažďovat technické údaje (IP adresa, typ zařízení a prohlížeče) prostřednictvím souborů cookie.

Proč a na jakém základě údaje používáme

Vaše údaje používáme ke zpracování a doručení objednávek, komunikaci s vámi, poskytování zákaznické podpory, plnění zákonných povinností (např. účetnictví) a — s vaším souhlasem — k zasílání marketingových zpráv. Právním základem je plnění smlouvy, plnění zákonných povinností, váš souhlas a naše oprávněné zájmy.

Sdílení údajů

Vaše údaje sdílíme pouze s poskytovateli, kteří nám pomáhají provozovat obchod: platforma Shopify (hosting obchodu), poskytovatelé platebních služeb, přepravní společnosti a nástroje pro e-mailovou komunikaci. Ti zpracovávají údaje naším jménem a mohou se nacházet i mimo EU při dodržení přiměřených záruk.

Uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme jen tak dlouho, jak je to nezbytné pro účely, pro které byly shromážděny, nebo jak vyžadují zákonné lhůty (např. daňové a účetní předpisy).

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, vymazání, omezení zpracování, přenositelnost a namítat proti zpracování, jakož i kdykoli odvolat svůj souhlas. Tato práva si můžete uplatnit tím, že nás kontaktujete. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů Slovenské republiky.

Kontakt

ZUZANA HAKOVÁ fashion design s.r.o., Svätovojtešská 19, 831 03 Bratislava. E-mail: loislee.czsk@gmail.com